工人先锋号

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工人先锋号

作者：来源：时间：2008-3-12 8:30:04

1月13日上午，紫荆山104路终点站洋溢着欢乐的气氛，郑州公交104路车队在我省公交系统内，首家被中国海员建设工会授予首届全国交通建设系统“工人先锋号”。
去年以来，郑州市公交总公司积极开展了争做文明服务窗口、争当文明服务标兵竞赛为主要内容的创建“工人先锋号”活动，取得了明显成效。“全国文明示范线” 104路深入贯彻“以人为本、服务为民”的行业宗旨，按照“立足于良好的职业道德和娴熟的职业技能，以创造一流的服务质量为标准，打造出公交企业的服务品牌”的创建目标，不断在全面提高服务水平上下功夫，改善服务环境，创新服务内容，创造了“热心、细心、诚心、恒心”—“四心”服务工作法，同时也探索出了一条“打造公交服务精品，用先进典型引路，在郑州公交内全面开花”的文明创建之路。中国海员建设工会授予的全国交通建设系统工人先锋号，在河南省只有四家，省公交系统内只有104路获得殊荣。市公交总公司在“全国交通建设系统工人先锋号”创建工作中不断优化104路品牌线路，让一辆车带动所有的车，让一条线路带动所有的线路。正因为有了这样的先进典型，全体公交人有了赶超的对象。“全国交通建设系统工人先锋号”的荣誉称号，必将推动我市公交事业向更高层次发展。