1、乘客购买公交IC卡后，可按卡种适用范围，乘坐安装车载机的线路，目前B、C卡不能乘坐的专线车线路有11路、19路、90路、906路；除上述线路外，老年卡在603路无效；A卡可以乘坐所有装有车载机的线路；（乘坐范围有变更时，另行通知）

    2、使用公交IC卡乘车时，应将卡平面贴近车载机下方的感应区，短暂停留，车载机绿灯亮，并发出不同响声和语音提示，既完成一次乘车收费；

    3、车载机上有卡类型、消费次数（金额）及余次（余额）显示，出现刷卡争议，在不影响正常行车的情况下可要求驾驶员查询，查询办法为：按车载机上方绿色键，根据提示刷卡查询，查询不扣款（次）；

    4、同行数人持A卡乘车，可用乘车IC卡连续刷卡缴费；B、C、D卡电子钱包区充值后，也可数人同时使用，当数人同时乘车使用时，第一次刷卡扣除月票区次数，第二次及以后刷卡扣除电子钱包区金额；

    5、A卡、B卡、H卡可转借使用；C卡（学生卡）、D卡（老年卡）只限持卡人使用，不得转借，乘车时应主动出示照片；

    6、卡内无余额（余次）或忘记带乘车卡时应照章投币；

    7、乘客刷卡时车载机无反映，确认车载机故障或损坏后，乘客可出示乘车卡免费乘车；

    8、IC卡发生故障或损坏时，应照章投币；

    9、 几种主要的语音提示：

    A:“优惠失效，请投币”，提示B、C、D卡第二次刷卡，而电子钱包区金额不足一次乘车的情况；

    B:“请充值”，提示卡内不足4次乘车余额，持卡人应及时进行充值；

    C:“请投币”，提示卡内余额不足本次乘车或所持卡类型在该线路被禁止使用的情况（如B、C、D卡乘坐专线车），应照章投币；

    D:“铛铛铛铛”，红灯闪烁，提示该卡为黑名单卡，禁止消费，应照章投币。