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用户缴费

作者：来源：时间：2007-11-16 15:14:36

    作为本公司的燃气用户，应按时交纳燃气费用（气费、养护维修费），以确保我们能更好地为您提供服务。
    关于银行代收代扣天然气缴费业务：
    由银行代理天然气个人用户缴费业务，是从2001年元月以来，燃气公司为方便用户交费，相继与商业银行、工商银行和建设银行签订协议，通过银行和公司计算机联网，为用户提供燃气费、养护维修费的实时查询和缴费的一种服务方式。对已签订《天然气个人用户供用气合同》的用户，可就近到商业银行、工商银行或建设银行的营业网点办理查询和缴纳燃气费用业务。
    1、银行代收代扣燃气费有四种方式
    （1）银行柜面现金缴纳；（2）银行代扣；（3）电话银行自助缴纳；（4）24小时服务自助银行多媒体终端自助缴纳。
    2、燃气公司为用户办理银行缴费的具体程序：
    （1）对已签订《天然气个人用户供用气合同》的用户，抄表员抄表后，开具一份缴费通知单，通知单上注明有用户号、应缴纳费用情况等内容，用户在抄表时间4日后10日内持缴费通知单，到指定银行缴费。超过交费时间未交纳燃气费用的，我们将按每日所欠燃气费的1‰收取滞纳金；对超过2个月仍不交纳燃气费用的，将中止供气。
    （2）如用户需要，可持银行缴费凭证到辖区天然气营业所换取交纳燃气费用发票。发票保存时效为6个月。